Memanfaatkan feedback konsumen menjadi kunci penting dalam strategi promosi yang efektif. Dalam era digital saat ini, pelanggan memiliki lebih banyak kekuatan untuk berbagi pengalaman mereka dengan produk atau layanan secara langsung kepada dunia melalui berbagai platform online. Dengan memahami ... niche yang semakin kompetitif ini. Gambar dari Freepik Pengertian dan Manfaat Feedback Konsumen Feedback konsumen merupakan informasi yang diberikan oleh pelanggan mengenai pengalaman mereka dengan suatu produk atau layanan. Informasi ini dapat berupa ulasan, komentar, atau tanggapan yang pelanggan