pelanggan. Dengan memiliki kredibilitas yang tinggi, merek dapat menunjukkan integritas dan komitmen terhadap janji-janji yang diberikan kepada konsumen. Pelanggan cenderung lebih condong untuk memilih produk atau layanan dari merek yang dianggap kredibel, karena mereka percaya bahwa merek tersebut ... yang positif memiliki daya tarik yang kuat, karena pelanggan merasa lebih aman dan yakin dalam memilih produk atau layanan dari merek tersebut.Lebih dari sekadar mempengaruhi pembelian, kredibilitas juga berpengaruh pada loyalitas jangka panjang. Pelanggan yang merasa puas dengan pengalaman mereka